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家政市场是否会逐渐被菲佣主导

有数据显示,随着我国“二孩”政策全面放开、消费升级,2017年家政服务业业绩节节攀升,营业收入增长率保持20%以上。另有数据预期,2017年国政服务市场规模预计能突破2万亿元,家政服务人员缺口极大。

如果内陆引进菲佣,对内地的家政市场有何影响?

有调查显示,对菲佣在内地的市场前景,相关中介人员有不同的考量:有中介人员表示,近两年菲律宾签证查得严,菲佣市场形势不如前些年;也有人表示,目前内地有菲佣需求的客户约占10%,“如果不是法律条款限制,菲佣的市场前景将持续向好。”

而对比内地家政服务人员和菲佣,两者各方面差距明显:中介机构对菲佣的工作条件有一定要求,一般需要聘用者有一定的文化素质和住房环境,而内地家政人员却鲜有要求;同时,菲佣在内地市场非常紧俏,雇佣价格较高:经验尚浅的菲佣可以拿到6000~8000元的月工资,熟练的菲佣月薪通常在万元以上,这在内地家政服务市场已属中高等水平。

但有雇主表示,菲佣的素质的确普遍高于内地家政服务人员,并且利于营造家庭学习英语的良好氛围。

在香港做了11年家政服务的菲律宾迪万女士,2008年落户北京,目前已开设家政培训课长达9年。“内地的一些家政阿姨服务意识还不是很高,相比之下菲佣通常都对这份工作怀有极大的热情。”迪万告诉记者,上过她的培训课的家政阿姨获得雇主的认可度比较高,工资也有明显优势。

有坦言,通过引进菲佣来缓解内地“保姆荒”的做法是否具有可行性虽仍存在争议。但毋庸置疑的是,中菲家政市场的这些差距,在菲佣正式进入后会倒逼本土家政服务市场提高规范化和水平,同时,也有可能使内地家政服务人员的平均收入水平再上一个台阶。

菲佣引入

制度规范需先行一步

《菲律宾星报》早前报道显示,中国内地将每月发放10万比索(约合1.33万元人民币)的薪资以吸引菲佣。尽管菲律宾劳工部副部长杜米纳多已澄清,这些数字并不正确。但有分析认为,如果消息属实,就薪资水平方面,可能会对香港现有的菲佣市场造成一定冲击。

但众所周知,香港菲佣多的主要原因之一是香港有一整套完善的管理体制,也有专门的政府机构对这个行业进行管理。有的雇主还会为合作比较久的菲佣上医疗险。政府对菲佣也有保护,为其提供劳工法等保障,还设有各种申诉渠道,解决雇佣双方的纠纷。

另一方面,菲佣的水平对本土家政服务行业的可能带来的冲击也是值得警醒的。有媒体调查显示,超四成网友表示,一旦放开“菲佣”,会选择雇用。

根据网络上一名雇主提供的消息,在雇主挑选菲佣时,其个人资料中除姓名、年龄、婚姻状况等基本信息外,还包括家庭背景、教育经历、工作经历及擅长之工作,其中包括“照顾婴儿”、“照顾老人”、“清洁”、“洗车”、“擅长煮哪一种菜”等13个选项。这在内地的家政服务行业,很少有中介公司能做到如此细致的水平。

而近年来,本土家政服务行业也是呈现出井喷式的发展趋势,以“58到家”为例,在上线近两年的时间中,仅订单量就实现150%的涨幅,平台内家政员的数量也增长了150%,各类家政服务人员缺口极大。

可见,面对本土家政行业用工荒,对外引进更的家政服务人才,倒逼家政市场更加职业化、标准化、化,促其升级转型,或许起到助推作用。但菲佣一旦被引入内地,势必会对本土家政服务人员造成影响,在这种情况下,制度规范必须先行一步,以利促进家政服务业更健康地发展。

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